Como surgiu a ideia de criar o Mini Mercado Poupança?
Pertencia ao quadro do pessoal da Ex-EMPA, com a sua liquidação, e logo após ter recebido a primeira tranche de indeminização, isto é, em 06 de Dezembro 2002, resolvemos criar o Mini Mercado Poupança, Lda. que veio, por assim dizer, ocupar espaço que havia no mercado local, dando assim, resposta às necessidades dos bravenses no que se referia à melhoria na prestação de serviço de atendimento e na qualidade e diversidade de produtos, conjugados a preços justos e competitivos. Pois, a complexidade do mercado, em termos de exigência do seu consumidor, já se impunha a criação de empresas fortes e modernas
Conte-nos um pouco da fase inicial da empresa e dos desafios ultrapassados
De início a nossa meta era bastante conservadora o que possibilitou o seu alcance. Mas com o decorrer dos tempos e com as exigências do estado/município e dos próprios clientes, sentimos a necessidade de refazer o caminho e adotando, para o efeito, novos métodos de trabalho e já com base no conhecimento técnico e da ciência, pondo em evidência a razão e a vocação como elementos essenciais à boa gestão dos pequenos e grandes negócios.
Deste modo, começamos a identificar os pontos fracos a fim de corrigi-los atempadamente, ver quais eram os produtos de maior procura e como abastece-los de forma continua, isto é, sem haver rotura de stock, algo que não foi fácil devido aos constrangimentos existentes em termos de regularidades nas ligações marítimas inter-ilhas.
Inicialmente com 4 trabalhadores efetivos e com 2 períodos de trabalho, a empresa ia caminhando no meio de desafios mas sempre com os olhos postos nos pontos fracos dos concorrentes locais e em como melhorar a qualidade de serviços a prestar.
Assim sendo e após ter observado a procura e a exigência dos próprios clientes, sem hesitar, passamos a traba-lhar adotando o horário de período único, seguidamente removemos os balcões facilitando aos nossos clientes acesso e contacto direto com os seus produtos e também passamos a introduzir no mercado local vários produtos novos que não eram comercializados antes, facto este que contribuiu significativamente para o efeito de aumento no volume de vendas da empresa e na sua própria sustentabilidade.
Quais os produtos que o Mini Mercado Poupança tem disponível
Disponibilizamos aos nossos clientes diversos produtos entre os quais produtos alimentares diversos, produtos de higiene e limpeza, bebidas, vestuários e calçados bem como eletrodomésticos e mobiliários, tudo isso no âmbito do comércio a retalho.
O que diferencia o Mini Mercado Poupança da concorrência?
Leques diversificados de produtos alimentares e mobiliários diversos bem como serviços eficientes de atendimento e entrega de mercadorias aos clientes e no domicílio.
Tudo isso prestado por um grupo de 14 trabalhadores efetivos, isso sem deixar de evidenciar a existência de equipamentos informáticos modernos e um programa de gestão de vendas adequados (Software e hardware) às exigências do mercado atual.
Quais são os maiores desafios que já encontrou ao longo do seu percurso?
Os nossos maiores desafios são os de poder manter o Mini Mercado a funcionar sem rotura de stocks.
O abastecimento, perante irregularidade dos navios bem como o alto preço de frete praticado pelas companhias de viagens, constitui um desafio constante da nossa empresa. Perante isso, a colocação de preço, dito justo, fica muito condicionado a esses fatores.
Contudo, para que possamos nos manter no mercado, que é bastante competitivo, somos obrigados a trabalhar com uma margem de venda baixa e estabelecer, por outro lado, uma relação de excelência com os clientes mantendo-os sempre informados dos produtos novos.
Como analisa o vosso ramo de atividade em Cabo Verde?
É um ramo que precisa de mais atenção não só por parte das entidades governamentais como das locais.
Também os outros serviços que estão interligados como os serviços de carga e descarga e que deles somos dependentes, devem ser vigiados e responsabilizados pelos seus atos e decisões que por vezes não são as mais acertadas e justas.
No âmbito das nossas atividades, sentimos que devemos procurar ter mais conhecimento das leis e dos regulamentos vigentes no país, e para que isso aconteça contamos com a colaboração da CCS.
Que projetos tem o Mini Mercado Poupança neste momento?
A nossa sede atual é nova, isto é, foi inaugurada a pouco mais de um ano, mas pretendemos, nos próximos tempos, construir um anexo com 270 m2, e que será destinado ao Showroom de determinados produtos destinados a casas de banho
Como avalia o papel que a CCS como representante da classe empresarial?
De muita competência em vários domínios da sua atuação e estar sempre próximo dos seus associados e sobretudo por ser muito insistente no seus/nossos objetivos. Sendo assim um verdadeiro parceiro.
Para terminar, gostaria de comentar algo que não foi mencionado?
Para dizer que estamos satisfeitos com o vosso trabalho e que nos mantenham informados quer das nossas obri-gações como dos nossos direitos e de outros assuntos de interesse do mundo económico-financeiro e social.
